Perguntas frequentes

• O que é a Inicial A?

  A Inicial A é uma marca de roupas feminina, com quase três décadas de atuação no mercado, atingindo um público-alvo de 15 a 60 anos.

• Onde encontro as peças no atacado?

  Para compras no atacado é necessário ter CNPJ de vestuário e comprar no mínimo 6 peças.

   

   Você também pode saber mais através da nossa aba “seja um revendedor”, por lá você encontra todos os detalhes das nossas lojas físicas. https://www.iniciala.com.br/pagina/seja-um-revendedor

   

   Outra opção é nos contatar diretamente pelo link: https://wa.me/5511947778447 e garantir um atendimento personalizado.
  
   

   

• A marca possui lojas físicas?

  Sim, possuímos 3 lojas físicas atacadistas e 1 de varejo, você pode saber mais sobre ela na aba “Nossas lojas”.

• Fiz a minha compra e não recebi os produtos no prazo estipulado, o que devo fazer?

  Caso sua compra não chegue dentro do prazo estipulado entre em contato com nosso atendimento através do e-mail: atendimento@iniciala.com.br ou Whatsapp  (11) 94777-8447, e reporte seu problema.

• Quais os requisitos necessários para revender a marca?

  Para compras no atacado é necessário ter CNPJ de vestuário e comprar no mínimo 6 peças.

• Quais as formas de pagamento para compras no site?

  Você pode realizar o pagamento de suas compras via cartão de crédito em até 6x sem juros ou Transferência Bancária (PIX).

• A marca produz e disponibiliza conteúdos para mídias sociais?

  Sim, produzimos fotos, vídeos e catálogos dos nossos lançamentos e todo o material é disponibilizado para os nossos clientes.
  Solicitar pelo WhatsApp  (11) 94777-8447

• Quais os canais de atendimento e suporte para compras no site?

  Você pode nos contatar via:

  E-mail: atendimento@iniciala.com.br

  Whatsapp:  (11) 94777-8447